Cal Serrano es uno de los edificios más destacados del gótico civil de La Seu d’Urgell, que podríamos datar del siglo XIV, como Ca l’Armenter y Cal Roger, que se alza en la esquina de la calle Mayor y la calle de Santa María.
La fachada principal del edificio, abierta a la calle de Santa María, presenta, en la planta baja, tres grandes portaladas en arco apuntado que configuraban el acceso original al edificio. La arcada más próxima a la calle Mayor presenta, esculpido en la dovela de uno de los arranques, un animal fantástico en forma de grifo, mitad león y mitad águila, que podría haber estado relacionado con el símbolo familiar de los promotores del inmueble.
Las plantas superiores presentan una serie de aberturas, parcialmente tapiadas, coronadas con arcos conopiales, y en el piso superior de la fachada de la calle Mayor se puede observar un ventanal gótico biforado.